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關於 退貨 運費 賣家 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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　同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過6,450的網紅法律白話文運動，也在其Youtube影片中提到，#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富 出門購物有時候很危險，比如可能被傳染流感或肺炎，或者是太陽很大會被曬傷，總之就想在家上網買東西。 上網看商品覺得好美好棒，收到後覺得賣家果然很會拍照，心中很不爽，這時候可以退貨嗎？問了賣家，他說要自己付運費，還有商品重新整理要整理費，...

「退貨 運費 賣家」的推薦目錄：


退貨 運費 賣家 在 Facebook 的精選貼文

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2021-09-21 07:00:04 有 33 人按讚
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陽光下拍出絕世美照有位騎士默默守護🗡

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退貨 運費 賣家 在 Facebook 的最讚貼文

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2021-09-14 22:20:38 有 208 人按讚
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【你被詐騙過嗎？與詐騙共生這幾年】

嘟嘟嘟…電話響起。
聽到開頭很奇怪，我媽直接說：「不要接！詐騙集團。」

由於我家還是市內電話，而且很多年都沒有變過，從國小紀念冊上到現在都是同一個號碼，所以詐騙集團特別喜歡打我家電話，該流出去的個資，也都是差不多，但我還是隨手接了起來。

「您好，這裡是健康保險局。要來通知您的健保卡有異常，經系統檢測錯誤，之後可能不能使用。」以上都是AI智能語言的聲音，接下來「嘟…請按9將有專人為你服務！」聽完這部分我就安心的掛電話，真的是詐騙集團。

接完詐騙集團的電話後，一開始是翻白眼，接下來是微微的憤怒，很生氣的說「這些詐騙集團都是白癡嗎！健保卡錯誤也騙。」結果我媽更怒，說「就叫你不要接電話！」這十幾年來，三不五時就有一堆詐騙電話，各種花招都有，甚至還有人打電話說「媽~我被綁架了。」詐騙的猖獗早已經成為現代人生活的一部分，抓出就是人的幾個弱點，貪小便宜、怕麻煩以及無知。

前天再團購鍋寶的氣炸烤箱，其中有一款是可愛的Hello Kitty聯名款，廠商給的團購價是3290元，但粉絲馬上傳給我「一頁式」網頁，上面寫著只要1650元，而且免運費、七天鑑賞外加貨到付款！廣告留言下面說「請問是正貨嗎？」馬上就有回應：「是正貨，有两年保固！」(兩跟两就知道有問題了~好嗎？

我立即反應給鍋寶的合作窗口，結果發現他們四天前就已經官網發出詐騙公告，請消費者不要購買來路不明一頁式網頁所販賣的鍋寶氣炸鍋。沒有保固！也不會理賠！更沒已7天鑑賞期！

這些詐騙集團收到錢之後就捲款而逃，貨到府款的人也只會收到一個來路不明的箱子，等你付完錢想退貨時，沒有客服電話，也不會有！而你可能覺得買一次教訓而已，但在一旁的我就氣到一直用臉書檢舉，還再下面留言「詐騙集團」「詐騙集團」，但馬上就被刪文。

有時候覺得詐騙集團就像蟑螂一樣，你打死了一隻，又會出現第二隻，永無止盡會出沒在家裡任何一個角落，偶爾有幾隻會飛出來嚇你，我從害怕到勇敢拿出拖鞋，追著蟑螂到處跑，到現在似乎要學會跟蟑螂共存。

我真的都不希望身邊的人被騙，即使只是幾百塊、幾千塊，因為那都是你辛苦賺來的每一分錢。所以在挑品牌合作，我都很謹慎！因為我也很怕被騙。因為我知道被騙之後，你會翻白眼、憤怒跟無奈，還不能對著詐騙集團的人戳眼睛跟梯下面。

我懂，現代人為什麼很疲憊，以前人怕打戰，現在人怕被騙，怕好不容易累積的財富跟名聲都付之一炬。

鍋寶聲明：若您對於網路賣家、購物網站、商品有任何疑慮時，本公司強烈建議消費者透過以下聯繫方式，先行聯繫我司客服進行詢問與確認。鍋寶氣炸鍋都有15天鑑賞期！！不是7天！

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9/12-9/26
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#不要買一頁式 #請在官網買

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退貨 運費 賣家 在 Facebook 的最佳解答

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2021-08-12 08:00:00 有 41 人按讚
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退貨 運費 賣家 在 法律白話文運動 Youtube 的最佳解答

法律白話文運動 By 法律白話文運動

2020-03-06 17:20:34 有 2,175 人看過 有 42 人喜歡
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#網購有什麼事情要注意 #蘇錦霞律師告訴你 #蘇律師經驗豐富

出門購物有時候很危險，比如可能被傳染流感或肺炎，或者是太陽很大會被曬傷，總之就想在家上網買東西。

上網看商品覺得好美好棒，收到後覺得賣家果然很會拍照，心中很不爽，這時候可以退貨嗎？問了賣家，他說要自己付運費，還有商品重新整理要整理費，這時候買家要自己付嗎？

==========================================

Q1：網購可以退貨嗎？

A1：是可以的喔

根據消費者保護法，如果你是 #通訊交易 的消費者，收到商品後七天內，是可以退貨的！

Q2：通訊交易是什麼？

A2：許多網購就算是通訊交易喔

通訊交易的定義，是指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似的方法，消費者在 #不能檢視商品或服務下，而與企業經營者所訂立之契約。

Q3：那什麼又是企業經營者？

A3：就是提供商品或服務為營業的廠商業者

如果你只是偶爾在網路上賣東西，那就不算是企業經營者喔！

Q4：那我需要負擔退貨或者整理費用嗎？什麼情況可以退貨？

A4：費用跟理由都不用喔！

同樣根據消費者保護法，消費者不需要說明理由及負擔任何費用或對價，除非有 #例外情形


Q5：例外情形有哪些？

A5：比如容易腐敗、保存期限短的商品、客製化的商品、報紙或雜誌、影音商品或電腦軟體等等，只要企業經營者有告訴消費者，那就不能在七天內，不附理由及費用退回商品囉！
（這部分可以上網查「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」會更清楚）

Q6：法律規定是一回事，賣家就不給我退，或是要我付錢該怎麼辦？

A6：打 1950

最簡單的方法，就是打消費者服務專線 1950 ，就會轉接到所在地縣市政府的消費者服務中心囉！

原則上消費問題都可以詢問、申訴，或找消保官，但還是有可能沒辦法獲得解決方法，那也可以尋求消基會的幫忙，最後如果還是無法解決，那就只好打消費訴訟了。

順序上是

1.先跟賣家溝通

2.向賣家、消費者服務中心等申訴

3.跟上面說的申訴沒有獲得好好的處理，可以再跟消保官申訴

4.申訴不成功，可以再跟消費爭議調解委員會申請調解

5.還是不能解決，就只好提起消費訴訟了

Q6：蘇律師在影片裡，最後沒說完的話是什麼？

A6：是在說消費者保護法當中，哪些部分是比較保障消費者的，因為內容有點多又比較難一點點，所以沒有放在影片裡，決定用文字呈現，比如以下的說明

1.請求權部分採無過失責任主義

就是說當消費者因為企業經營者的商品或服務，而有損害的時候，不管企業經營者有沒有過失，都必須要負責。

但是如果企業經營者可以證明，它的商品或服務，已經符合當時科技或專業水準之下，可以合理期待的安全性，那就不用負擔賠償責任囉！

2.對定型化契約的限制

定型化契約，是指企業經營者為了跟很多消費者訂立契約，事前擬定好的條款，比如很多網購時會要你勾我同意的就是。

這種定型化契約，在消費者保護法中也有規定，企業經營者可以用定型化契約，畢竟這樣很省事，但必須要遵守一些原則，比如如果大家對契約條款有疑問，解釋的時候要做出有利於消費者的解釋，還有要符合誠信、平等互惠原則等，不然會無效等等。

最後是小提醒：

網路購物很方便，但也要記得，盡量跟 #資訊完整 的賣家交易，如果說只有一個電子郵件信箱，或者是電話根本沒有人接的這種，後續的消費爭議會很麻煩，所以要慎選交易對象喔！

看更多文章：

龍建宇｜自己的權益自己救—消費者保護法與產品責任
https://plainlaw.me/2016/06/15/consumer-protection-act/

丁憶楨｜網購退貨規則百百款，我該聽誰的？
https://plainlaw.me/2017/06/24/online-shopping/

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法律白話文運動

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法律是最常被人們用來討論行為事物對錯的標準。但是法律人的觀點卻經常與常人有落差 因此，我們的目標就是用白話文呈現法律人藏在文字背後的思考方式 我們嘗試透過常人的口吻呈現法律人藏在觀點背後的思考方式，現正於WP, FB, IG, Youtube 供應
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社群媒體上有些相關的討論：

退貨 運費 賣家 在 [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者plok0202 (pl)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨運費誰負擔
時間Fri Aug 12 23:06:39 2022

大家好
想問蝦皮若退貨
運費誰負擔
（有些店家會負擔 有些會叫你自己付）
前提是商品可能就單純不符合預期這樣
商品沒有任何損傷

所以店家 可以叫買家 自行負擔運費嗎？！
這些都是在還沒有按下 完成訂單的前提下

再麻煩大家解答 謝謝版友


更新
賣家部分回覆 我直接複製


包裝 耗材 叫人寄送 而你說的理由超乎籠統 我們寄出遇退貨 工讀生直接被扣60元
你連一句詢問 詢問商品都沒
不到一小時馬上退貨

自己如果購買錯誤 小學生也知道 要自付運費

不是錯誤一堆理由 在別人身上




（我要先說明，我自己是拿到貨 當天就退貨，理由就是不合預期）賣家講話超不客氣的Q
Q

我承認 是不符合預期 當天就退貨 馬上去小


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.153.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1660316801.A.721.html
推 jiaj: 只要是網購退貨就是賣家要負擔運費，請估狗218.164.213.200 08/12 23:08
→ jiaj: 七日鑑賞期法規就寫的清清楚楚218.164.213.200 08/12 23:08
這個包含蝦皮嗎？
但為啥賣家 直接跟我索取運費 叫我自行負擔
我今天收貨 今天退貨 但商品無誤 只是跟我預期不合～
→ tomsawyer: 隔壁賣家板逛一圈就知道了1.200.126.95 08/12 23:12
推 SharronHuang: 退貨不用負擔運費。但是如果當初是122.99.15.56 08/12 23:17


→ SharronHuang: 使用滿額免運，賣家可以主張扣除出122.99.15.56 08/12 23:17
→ SharronHuang: 貨時運費後再退費吧122.99.15.56 08/12 23:17

※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:35:38
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:42:09
→ NomeL: 蝦皮退貨運費不是蝦皮負擔嗎…？118.165.4.188 08/12 23:47
→ NomeL: 但如果是非專業賣家賣個人物品不適用七天鑑118.165.4.188 08/12 23:49
→ NomeL: 賞期，除非有瑕疵不然不能退貨118.165.4.188 08/12 23:49
不好意思 是什麼意思？
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/12/2022 23:52:50
→ NomeL: 什麼什麼意思？118.165.4.188 08/12 23:54
非專業賣家賣個人物品不適用七天鑑賞期 這一句不是很懂 ><
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 00:01:37
→ SharronHuang: 就是一般人轉賣一些自己用不到的東 122.99.15.56 08/13 00:09
→ SharronHuang: 西，這種不適用鑑賞期 122.99.15.56 08/13 00:09
推 zazaouo: 走蝦皮退貨管道 蝦皮會先扣你錢 買家不用42.73.15.192 08/13 00:37
→ zazaouo: 付錢 你去申請賣家退貨運費補助後過了會42.73.15.192 08/13 00:37
→ zazaouo: 還你60 其他自己Google XD42.73.15.192 08/13 00:37
推 lig: 消費者保護法是適用於企業與消費者之間，如果 42.76.221.237 08/13 03:19
→ lig: 是非營業的個人賣家，就只是一般買賣關係， 42.76.221.237 08/13 03:19
→ lig: 契約成立後任一方都不能任意反悔42.76.221.237 08/13 03:19
推 all0917: 我以為那一筆退貨運費是蝦皮負擔耶111.82.231.106 08/13 03:47
→ ayoyo0117: 那一筆在退款回賣家錢包時會自動扣掉運 1.170.36.42 08/13 07:05
→ ayoyo0117: 費=就是賣家付的 1.170.36.42 08/13 07:05
推 samlin0702: 走蝦皮官方的退貨管道，不要理賣家其125.231.122.119 08/13 07:49
→ samlin0702: 他說法125.231.122.119 08/13 07:49
→ samlin0702: 蝦皮會出，不要自己出125.231.122.119 08/13 07:49
→ duriel3313: 賣家會被扣錢 就等於是賣家出的 蝦皮 114.24.213.118 08/13 08:55
→ duriel3313: 運費補助申請極度麻煩 寧願出錢 114.24.213.118 08/13 08:55
推 breakryu: 學到了，之前出錯貨的要我自己負擔運費118.165.129.152 08/13 09:28
→ breakryu: 當作學費吧118.165.129.152 08/13 09:28
推 rayhsiao: 賣家會被扣錢 他就跟我要 我懶得跟她吵 36.225.207.131 08/13 09:32
→ rayhsiao: 就給了 36.225.207.131 08/13 09:32
→ tomsawyer: 好像是賣家會被扣 然後可以申請補助 1.200.189.234 08/13 09:38
→ tomsawyer: 但還要被再扣5% 1.200.189.234 08/13 09:38
→ exojin: 蝦皮很奇葩，只有退全額跟退部份金額，「118.165.164.164 08/13 09:43
→ exojin: 運費都是賣家負擔」。退部份金額「物品還118.165.164.164 08/13 09:44
→ exojin: 不用還給賣家」，賣家在蝦皮眼中真的就是118.165.164.164 08/13 09:44
→ exojin: 一支肥羊。118.165.164.164 08/13 09:44
推 zazaouo: 哦你是買家 我以為你是賣家才那樣回的XD42.73.15.192 08/13 09:56
→ zazaouo: 你是買家就直接按退貨啊XD 42.73.15.192 08/13 09:56
我是買家 結果被賣家問 商品有問題嗎？我說不符合預期 然後他就叫我自己負擔運費QQ
而且不是很客氣
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 09:58:23
推 halulu: 我上次就按退貨直接退 賣家也沒囉嗦123.204.126.50 08/13 10:00
推 Dragonz: 如果不是商品瑕疵或故障，有良心的就自付36.236.38.246 08/13 10:14
→ Dragonz: 運費，沒有就退貨按下去，照規定賣家一定 36.236.38.246 08/13 10:15
→ Dragonz: 要自己吞下去，合法但不合理 36.236.38.246 08/13 10:15
→ duriel3313: 在買家版也能看到這種退貨自付運費不 114.24.213.118 08/13 10:21
→ duriel3313: 合理的說法XD 只要不是故意 賣家出天 114.24.213.118 08/13 10:21
→ duriel3313: 經地義吧 114.24.213.118 08/13 10:21
→ exojin: 直接點退貨就好，運費都是賣家出的。118.165.164.164 08/13 10:25
推 GAGA1: 認同Dragonz大 合法但不合理 保障奧客 114.39.1.140 08/13 11:09
推 tiiyuway: 走蝦皮官方逆退貨才免費，私下寄回自行49.217.238.149 08/13 11:16
→ tiiyuway: 負擔 49.217.238.149 08/13 11:16
推 tiiyuway: 蝦皮官方一定要按「退貨」按鈕才成立喔49.217.238.149 08/13 11:21
推 jiaj: 不管誰出反正都不該是消費者承擔退貨運費218.164.213.200 08/13 11:47
→ jiaj:218.164.213.200 08/13 11:47
推 A710229: 賣家負擔退貨運費想問哪裡不合理？ 而且 219.85.87.91 08/13 11:57
→ A710229: 消費者不負擔退貨運費對某樓來講居然是 219.85.87.91 08/13 11:57
→ A710229: 沒有良心,我以為進到賣家版 219.85.87.91 08/13 11:57
推 wenn: 也不是賣家負擔運費就合理吧？ 遇過根本寄過 220.134.157.27 08/13 12:13
→ wenn: 去又說一堆不適用理由，或瓶子耐熱程度不會 220.134.157.27 08/13 12:13
→ wenn: 看，想退貨。 根本不是產品有問題，且是二手220.134.157.27 08/13 12:13
→ wenn: 物品了，還想全推成賣家責任。這樣都對？220.134.157.27 08/13 12:13
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:21:48 大家可以看我更新的
 謝謝 麻煩告知我處理的方式 感恩
推 A710229: 所以買家退貨自付運費,賣家還可以再跟蝦 219.85.87.91 08/13 12:17
→ A710229: 皮申請運費補助(收手續費)，賣家嫌麻煩 219.85.87.91 08/13 12:17
我有貼給他看 他暴怒耶
→ A710229: 不想申請,是自己願放棄的,也不該轉嫁買 219.85.87.91 08/13 12:17
→ A710229: 家吧 219.85.87.91 08/13 12:17
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:22:43
推 miu5899: 我再蝦皮有遇過退貨要自付運費。我覺得 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 有瑕疵但是賣家覺得不是瑕疵，而且他退貨 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 按下去後是用郵寄方式就是要自己聯絡賣家 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 。不是跑超商這種，然後賣家也不會打運費 39.9.96.208 08/13 12:22
→ miu5899: 退給你要自己吞，不知道她怎麼設定的 39.9.96.208 08/13 12:22
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:27:44
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:28:15
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 12:40:21
推 bigfire: 直接按退貨啊 他不負擔就跟蝦皮申訴 做114.43.145.193 08/13 12:46
→ bigfire: 網購本來就要有被退貨的心理準備吧 114.43.145.193 08/13 12:46
推 sakuradrops: 哇還拿工讀生出來欸，工讀生也太可憐 1.169.12.148 08/13 12:51
→ sakuradrops: 希望可以提供賣家資訊讓人好避雷 1.169.12.148 08/13 12:52
推 cears: 搭標題問一下～蝦皮部分退貨，其他沒退貨 49.216.32.92 08/13 13:06
→ cears: 的，要先按完成訂單嗎？ 49.216.32.92 08/13 13:06
→ exyu: 不要 有爭議一律不要先按完成訂單 36.239.243.30 08/13 13:09
→ tiiyuway: 就是一個垃圾賣家 別管他 直接按退貨 耗49.217.46.66 08/13 13:45
→ tiiyuway: 材那些拿出來說嘴還真好意思49.217.46.66 08/13 13:45
→ tiiyuway: 做網拍沒這種本錢就不要學人出來做 49.217.46.66 08/13 13:46
推 jiaj: 不少垃圾賣家都這樣啊，消費者覺得60元是小218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: 錢就這樣自己吞，導致這些垃圾賣家無法無天218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: ，等到跟消基會申訴後才摸摸鼻子道歉，網購218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: 本來就要計算退貨成本，不想被退貨就去開實218.164.213.200 08/13 13:53
→ jiaj: 體店面啊，真是一起垃圾218.164.213.200 08/13 13:53
推 steffi2: 工讀生被扣60元？這種去勞保局申訴一定會 27.247.68.200 08/13 13:58
→ steffi2: 贏 27.247.68.200 08/13 13:58
推 Hiirah: 蝦皮是第三方平台，買賣一律照平台規範走 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 就是了，運費也是，「商品與預期不符」這 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 理由甚至是蝦皮自己也預設給買家的退貨原 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 因選項呀，退款金額就是照蝦皮在退貨單上 223.138.84.201 08/13 13:58
→ Hiirah: 秀給你的就是了 223.138.84.201 08/13 13:58
→ steffi2: 原po如果補充店名，我先封鎖這家 27.247.68.200 08/13 13:59
推 beebo: 退貨扣工讀生60也太黑心 @@ 還是想要情勒？125.228.103.130 08/13 14:00
→ Hiirah: 至於私訊要你自付運費的賣家不用理會，有223.138.84.201 08/13 14:02
→ Hiirah: 不滿他就自己跟蝦皮申請交易申訴，交給蝦223.138.84.201 08/13 14:02
→ Hiirah: 皮去仲裁。記得寄回去的商品要全程錄影封223.138.84.201 08/13 14:02
→ Hiirah: 箱，以免賣家開箱時有什麼疑慮 223.138.84.201 08/13 14:02
推 cocoaberry: 長知識了...之前要退貨蝦皮賣家要我220.135.201.97 08/13 14:13
→ cocoaberry: 自行負擔運費，還很強勢...謝謝版友220.135.201.97 08/13 14:14
→ cocoaberry: 分享220.135.201.97 08/13 14:14
→ tiiyuway: 其實這類賣家覺得委屈大可不必使用蝦皮 49.217.46.66 08/13 14:16
→ tiiyuway: 平台 49.217.46.66 08/13 14:16
推 dawn5566: 規定就是他要付 暴怒也沒用啦 42.79.225.152 08/13 14:43
推 chiuming23: 我也是賣家，我覺得網拍客人看到實物 111.83.148.86 08/13 14:54
→ chiuming23: 不合預期退貨，跟實體店客人摸過試穿 111.83.148.86 08/13 14:54
我可以理解被退貨的感覺 但問題是 蝦皮跟消保會規定就是這樣 而且賣家不是可以申請
退貨運費補助 我真心覺得是情緒上 奇摩子的問題耶
→ chiuming23: 過試用過又不買差不多，就是開店必須111.83.148.86 08/13 14:54
→ chiuming23: 的成本。當然大家都不希望這種情況出111.83.148.86 08/13 14:54
→ chiuming23: 現，但要為此挑客人就太吃相難看了111.83.148.86 08/13 14:54
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 15:39:49
推 wolfplay: 蝦皮就是不好退 有退貨機率的我還是乖乖114.34.254.237 08/13 15:38
→ wolfplay: 買pc家 114.34.254.237 08/13 15:38
→ cjcha: 網拍省下店面成本，就是得承擔退貨118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 成本，不然買118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 家買到與照片不符或質感不如預期的118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 商品還要自己118.150.189.228 08/13 16:04
→ cjcha: 吞下來，有這麼穩賺不賠的嗎118.150.189.228 08/13 16:04
推 sintryhao: 垃圾賣家每次都在那邊凹，凹到就賺到 36.234.198.59 08/13 16:05
推 rairobin: 也遇過賣家傳訊息說按超商退貨 完全不管 114.27.44.167 08/13 16:48
→ rairobin: 蝦皮規則 那就不要在蝦皮賣啊? 除非是一 114.27.44.167 08/13 16:48
→ rairobin: 般人轉賣二手品， 網拍商家七天鑑賞期就 114.27.44.167 08/13 16:48
→ rairobin: 是照法律114.27.44.167 08/13 16:48
推 hijing: 我上次在蝦皮優選賣家買衣服結果不符預期123.192.191.49 08/13 17:07
→ hijing: 就退貨了 賣家跑來說他們有說不能退貨除123.192.191.49 08/13 17:07
→ hijing: 非瑕疵 最後跟我說負擔運費跟包材給她70123.192.191.49 08/13 17:07
→ hijing: 就退貨 我不想跟她繼續吵就匯款了123.192.191.49 08/13 17:07
推 Noemi1106: 賣家申請退貨運費補助根本不用扣手續費 49.216.47.29 08/13 17:10
→ Noemi1106: 哦 申請多少錢就是撥款多少錢49.216.47.29 08/13 17:10
不知道 是不是不滿意被退貨耶
推 yu0226: 我曾經衣服尺寸不合聊聊賣家，賣家回覆不114.44.176.180 08/13 17:35
→ yu0226: 滿意可以按退貨不用寄回，直接把衣服剪了 114.44.176.180 08/13 17:35
→ yu0226: 拍照傳給他就退款，本來覺得賣家服務很好 114.44.176.180 08/13 17:35
→ yu0226: ，結果事後就被封鎖了...... 114.44.176.180 08/13 17:35
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 18:18:22
推 Auer: 我有退過衣服被賣家情勒說他們一件衣服賺不118.231.176.233 08/13 18:18
→ Auer: 到60塊請我隨貨退運費，我沒理他118.231.176.233 08/13 18:18
推 haraiya: 我還遇過明明不是代購卻假裝自己代購，然 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 後退貨按原包裝完全一模一樣寄回後，賣家 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 卻申訴商品外盒損毀沒辦法重新賣，但是 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 賣家原本也沒有特別針對外盒保護啊，學一 111.82.32.113 08/13 18:26
→ haraiya: 次乖，之後拆或退網購包裹一定認真錄影 111.82.32.113 08/13 18:26
推 caprigemi: 扣工讀生錢！？太扯 114.24.8.116 08/13 18:33
他還跟我說 種什麼因得什麼果
→ Asahikari: 網購只要是專業賣家，七天內退貨就是賣49.217.132.110 08/13 18:40
→ Asahikari: 家負擔，順帶一提他因此扣工讀生錢也是 49.217.132.110 08/13 18:40
→ Asahikari: 違反勞基法的。49.217.132.110 08/13 18:40 他自
己打的 不知道是不是真的QQ
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 18:58:51
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 19:01:40
※ 編輯: plok0202 (42.79.153.154 臺灣), 08/13/2022 19:05:36
推 s10320437: 這篇跟怎麼樓下那篇的風向差這麼多，220.132.231.16 08/13 20:38
→ s10320437: 或是我沒搞懂什麼 220.132.231.16 08/13 20:38
推 j63190: 那篇是換貨不是退貨 111.254.181.54 08/13 21:18
推 samlin0702: 法律規定就是買家不用負擔退貨運費， 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 然後蝦皮也有補助賣家退貨運費了，賣 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 家要在網路開店省下店面跟囤貨成本本 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 來就要多負擔一些風險，不知道在暴怒 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 什麼 27.246.8.121 08/13 21:27
→ samlin0702: 而且照他說的還有請工讀生，明顯就是 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 消保法的「企業經營者」，不是個人賣 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 家。直接從蝦皮官方退貨就好，現在蝦 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 皮都有安心退，賣家有問題就走蝦皮爭 27.246.8.121 08/13 21:33
→ samlin0702: 議 27.246.8.121 08/13 21:33
推 abluelos: 要走蝦皮退才能免運 111.240.97.153 08/13 22:20
→ abluelos: 參考pc.momo要官方收走才能免運111.240.97.153 08/13 22:20
→ firetfd119: #1VOX-FH- (e-shopping) 42.72.137.42 08/14 09:59
→ firetfd119: 不只蝦皮，像嘉義的deers也一樣，寄 42.72.137.42 08/14 10:01
→ firetfd119: 錯退貨也要買家付運費 42.72.137.42 08/14 10:01
推 jiaj: 回樓上關於扣眼未開真的不是瑕疵XD未開表示218.164.215.79 08/14 11:17
→ jiaj: 才是新品沒人穿過，大陸貨都是這樣的，你應 218.164.215.79 08/14 11:17
→ jiaj: 該很少網購才會覺得這是瑕疵 218.164.215.79 08/14 11:17
推 hjkkk123: 你是蝦皮商城嗎？蝦皮商城直接退貨阿220.141.183.204 08/14 15:18
不是蝦皮商城
※ 編輯: plok0202 (42.79.188.162 臺灣), 08/14/2022 18:23:03
推 breeze317: 這篇風向真的跟前幾篇差好多@@220.132.230.162 08/14 22:18
推 breeze317: 前面那篇賣家也說不能因為“個人因素220.132.230.162 08/14 22:20
→ breeze317: ”退貨，還用30萬群組威脅，結果買家被220.132.230.162 08/14 22:20
→ breeze317: 噓爆...220.132.230.162 08/14 22:20
推 redpomelo: 前一篇的買家問題更大才被噓成那樣 1.160.53.17 08/14 22:34
→ redpomelo: 而且他在下單前先詢問賣家就可以避免 1.160.53.17 08/14 22:39
→ redpomelo: 後續的問題，自己要先行下單再問，不 1.160.53.17 08/14 22:39
→ redpomelo: 接受又不自己取消訂單硬要賣家吞 1.160.53.17 08/14 22:39
推 tiiyuway: 上一篇朝聖過 有夠奇葩 先下單再詢問不 49.217.46.66 08/14 23:13
→ tiiyuway: 曉得是怎麼樣的腦筋想出來的 49.217.46.66 08/14 23:13
→ tiiyuway: 取消自己不按還逼賣家取消 ，壞人都給別 49.217.46.66 08/14 23:16
→ tiiyuway: 人當想的真美 49.217.46.66 08/14 23:16
推 benedict76: 不符合預期是拆封過？是的話店家可以 114.136.237.34 08/15 05:16
→ benedict76: 收你整新費，收你包裝費用算合理。 114.136.237.34 08/15 05:16
推 oohailey: 上一篇要是買家收到包裹後發現真的不如126.242.169.214 08/15 09:43
→ oohailey: 預期尺寸不一樣要退貨但賣家要刁難然後126.242.169.214 08/15 09:44
→ oohailey: 上來po文我也會站在買家這邊。但情況是126.242.169.214 08/15 09:44
→ oohailey: 買方顯然不滿意賣方，又硬要買（？因為126.242.169.214 08/15 09:44
→ oohailey: 她就是不肯取消訂單）然後開「反正有七126.242.169.214 08/15 09:44
→ oohailey: 天鑑賞期」大絕，這樣的交易模式我這個126.242.169.214 08/15 09:44
→ oohailey: 路人看了都匪夷所思。126.242.169.214 08/15 09:44
推 oohailey: 上一篇越想越覺得是惡意買方，就算她不126.242.169.214 08/15 10:16
→ oohailey: 想買了也要賣方損失被扣點她才滿意。126.242.169.214 08/15 10:16
→ redpomelo: 根本沒收到商品就主張七天鑑賞期硬要 1.160.53.17 08/15 10:48
→ redpomelo: 賣家取消訂單讓他被扣點真的超奇葩 1.160.53.17 08/15 10:48
推 nehine: 不要那麼玻璃心，我是賣家也是買家，賣家 1.200.242.216 08/15 12:42
→ nehine: 在蝦皮就是肥羊，這機制要退貨太簡單了， 1.200.242.216 08/15 12:42
→ nehine: 你就直接按退貨退款，完整的物品寄回去一 1.200.242.216 08/15 12:42
→ nehine: 定能退錢。賣家就是要負擔逆物流的費用， 1.200.242.216 08/15 12:42
→ nehine: 你覺得他口氣會好到哪裡？蝦皮就是慣壞了 1.200.242.216 08/15 12:42
→ nehine: 買家，想退就退，還想人家笑著給妳好臉色 1.200.242.216 08/15 12:42
→ nehine: 嗎？ 1.200.242.216 08/15 12:42
推 maplefoxs: 下單一個小時退貨有什麼好意思 最討厭 219.91.68.218 08/15 13:27
→ maplefoxs: 這種人 買東西都鬧著玩 219.91.68.218 08/15 13:27
→ maplefoxs: 又沒人逼你買 下單之前不能多用一下大 219.91.68.218 08/15 13:28
→ maplefoxs: 腦嗎 219.91.68.218 08/15 13:28
→ puyung: 還有這招 太扯了吧== 112.78.75.252 08/15 15:49
推 doS16: 法律就是規定要賣家出退貨運費，不是瑕疵退 114.136.169.46 08/15 16:34
→ doS16: 貨的，你覺得賣家會給你什麼好臉色？ 114.136.169.46 08/15 16:34
推 Kai88: 看前幾樓 退貨是權益老闆惡語相向是應該的 123.193.98.49 08/15 23:10
→ Kai88: 拜託前幾樓告知一下你們賣場 網路開店退貨 123.193.98.49 08/15 23:10
→ Kai88: 本來就是預期會有的成本 蝦皮安心退讓賣家 123.193.98.49 08/15 23:10
→ Kai88: 這麼委屈拜託退出蝦皮吧 123.193.98.49 08/15 23:10
推 wsxsw: 我之前買鞋穿起來不合退貨，賣家讓我退但是 36.239.42.113 08/15 23:12
→ wsxsw: 直接封鎖我╮(╯▽╰)╭ 36.239.42.113 08/15 23:12
→ wsxsw: 借版問，如果是換貨的話，要退回的運費是買 36.239.42.113 08/15 23:14
→ wsxsw: 家承擔嗎。 36.239.42.113 08/15 23:14
→ Kai88: 沒人逼你經營網拍，真的。覺得太難賺就別賣 123.193.98.49 08/15 23:18
→ Kai88: 了，遇到這種賣家真的倒霉。台灣就是違法罰 123.193.98.49 08/15 23:18
→ Kai88: 太輕，不守法還會上來嗆。拜託一下少出來丟 123.193.98.49 08/15 23:18
→ Kai88: 人現眼了 123.193.98.49 08/15 23:18
推 Kai88: 回樓上 我網路買鞋只買大通路和大品牌 退貨 123.193.98.49 08/15 23:22
→ Kai88: 不羅嗦的 會封鎖你的那種你付運費對方還是 123.193.98.49 08/15 23:22
→ Kai88: 會不爽 何必花錢看人臉色 123.193.98.49 08/15 23:22
→ aerosecced: 主要看誰是責任方吧 27.242.228.219 08/16 16:53
推 qqmini: 蝦皮其實很苛刻賣家，羊毛出在羊身上，賣 114.37.34.198 08/17 02:55
→ qqmini: 家被退能申請的運費補助是有限額的，不是 114.37.34.198 08/17 02:55
→ qqmini: 每筆都能申請。台灣法規本來退貨賣家吞運 114.37.34.198 08/17 02:55
→ qqmini: 費，但我個人購買前覺得可能會退貨的一律 114.37.34.198 08/17 02:55
→ qqmini: 不買蝦皮，以免彼此麻煩，省得自己退不開 114.37.34.198 08/17 02:56
→ qqmini: 心，賣家還要封鎖你。 114.37.34.198 08/17 02:56
推 horard: 印象是賣家付運費111.252.195.223 08/21 14:31
→ faye7601: 只要取件了之後要退貨 全部都是賣家要負 219.71.126.173 08/22 20:38
→ faye7601: 責退貨運費 蝦皮只有讓賣家可以申請幾筆 219.71.126.173 08/22 20:38
→ faye7601: 補助 也不是全部補助 賣家要走流程寄紙 219.71.126.173 08/22 20:38
→ faye7601: 本文件也不是馬上撥款 所以才會有很多賣 219.71.126.173 08/22 20:38
→ faye7601: 家在交易前聊聊過程覺得買家毛多就封鎖 219.71.126.173 08/22 20:38
→ faye7601: 不賣了的也是有 以防後面的退貨費用 219.71.126.173 08/22 20:38
推 s555666: momo和PC home的退貨都不會太囉嗦，蝦皮223.141.112.198 08/23 13:06
→ s555666: 的毛一堆223.141.112.198 08/23 13:06






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#4. 網拍退貨運費需由買家付或賣家付？

本人想請教的是消保法第19條『通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但 ...

#5. 消費者透過網際網路向企業經營者購買商品，運費應由誰負擔

二、退回商品費用：消費者在網路購物，依消費者保護法第19條第1項規定，「得於收受商品後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」， ...

#6. 陳孟秀律師- 買網拍要退貨，賣家卻要你自付運費？別被騙了 ...

買網拍要退貨，賣家卻要你自付運費？別被騙了！ 前陣子，我的助理告訴我： 他買了網拍，但不小心數量看錯買太多。退貨時，店家問他為什麼要退貨， ...

#7. 網購退貨自付運費？消基會：7日內不需付費 - 卡優新聞網

但該名網友無辜的表示，商品到貨就是瑕疵品，並非個人其他因素而要求退貨，沒有理由要求消費者自行吸收換貨成本。雙方爭執到最後，賣家依然堅持故我不肯妥協，該名網友只好 ...

#8. [閒聊] 商品退貨一律是賣家付運費喔!! - PPT 短網址

而這之中我在跟賣家聯繫時 他的態度依舊很強硬 而且一再聲明他的"關於我"有說 七天內退貨客戶需負擔來回運費 以及開封就無法退貨等等 然而在我向消保官詢問得到的回應 ...

#9. 退貨運費

一般大家在蝦皮買的交易應該都不是"偶一為之"喔只要賣家定期進貨新品來販售者應該都要收到消保法的約束蝦皮客服也是這樣說的消保法的範圍並不只受限在蝦皮 ...

#10. 賣家要求我付退回運費？蝦皮退貨運費誰負擔？ - fishday.club

這篇案例中的買家通知賣家想退貨，得到賣家需要運費200元回應，於七天之內是於消保法不合的，當然如果超過七天又另當別論，七天之內的退貨運費買家不需要 ...

#11. 即日起，運費優惠$39元、代碼手續費$0元、寄件未取運費返還

請賣家於賣場設定「運費」填寫「39」元，即可在訂單建立時向買方收取$39費用。 5.賣場更改運費$39方式： 登入會員→「全部 ... 等其他因素導致之退貨不在此活動範圍中。 3.

#12. 蝦皮買家退貨運費

至於商品退貨等候判定，運費因賣家有同意退故專員會個案處理退回運費事宜。. 蝦皮這樣回之後再寄比較安心seller.tw 蝦皮賣家中心｜管理賣場的最佳幫手白色是收到的尼龍材質 ...

#13. [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔- e-shopping板- Disp BBS

大家好想問蝦皮若退貨運費誰負擔（有些店家會負擔有些會叫你自己付） 前提是商品可能就單純 ... 推jiaj: 只要是網購退貨就是賣家要負擔運費，請估狗1F ...

#14. 消保官教你識破網購退貨話術—臺北市政府法務局

二、七天內退貨，運費誰負擔？ 運費分成兩筆，第一筆是『賣家寄送商品給買家』所產生的運費，運費負擔依雙方約定。 第二筆是『買家退回商品給賣家』所 ...

#15. [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊

jiaj: 只要是網購退貨就是賣家要負擔運費，請估狗 · jiaj: 七日鑑賞期法規就寫的清清楚楚 · tomsawyer: 隔壁賣家板逛一圈就知道了 · SharronHuang: 退貨不用 ...

#16. 在「七天鑑賞期」內退貨了，賣家卻要我負擔運費，合理嗎？

因此，賣家可否扣除運費再退款的關鍵之所在，在於賣家是否明確標註「部分商品（配件）退貨後，使原訂單金額未達免運門檻（包含0元），將會從退款金額中扣除100元運費後進行 ...

#17. 蝦皮購物怎麼申請退款/退換貨？運費該由誰負擔？流程與經驗 ...

如果是一般賣家的話，退貨的「運費」與「物流寄回方式」需要買賣雙方溝通由誰負擔，原本出貨的運費則是由蝦皮吸收。（假設購買商品為$650元+運費$30元，總共訂單為$680，若 ...

#18. 退貨運費險 - MBA智库百科

退貨運費 險(Return Freight Insurance)退貨運費險是指在電子商務交易中, 買賣雙方發生了退貨事件後, ... 目前分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別：.

#19. 退貨退款相關問題 - 露天拍賣

... 直接進行販售，所有交易動作與商品資料是由各賣家自行管理，因此若商品有瑕疵或爭議，導致消費糾紛等問題時，請儘速與賣家聯繫退貨退款事宜，以免造成雙方困擾。

#20. 網購下單後可以不取貨嗎?會不會被告? - 臺北市政府法務局

A1：一般網路購物，消費者本有7日猶豫期，可於到貨前或取貨後7日內解約退貨，是 ... 只是目前實務上超商或網購平台多提供未取件則免收運費之服務，或是賣家縱有運費 ...

#21. 網購退貨，運費誰負擔？ - Mobile01

《消保法》規定中，"消費者網購後，可在收到商品後七日內無條件退貨，無須負擔任何費用，包括運費"原因是網購業者，不需負擔房租及店面支出，應把退貨費用 ...

#22. 物流退貨流程- 綠界科技ECPay

若退件退回物流中心翌日起算7天後，賣方仍未收取退貨，日翊物流中心會收取保管費50元/筆，並將退件商品以貨到付款方式送回賣方收取該筆退件運費。 退貨驗收：賣家收回 ...

#23. 退貨2千元無門許維恩槓蝦皮賣家 - Yahoo奇摩新聞

許維恩人生第一次在蝦皮採購，買了浴室的百葉窗簾，含運費總共2270元，可是收到商品之後發現瑕疵，許維恩態度有禮，傳訊申請退貨：「想請問可以退嗎？

#24. 訂單的運費是否會退還？ - Pinkoi Help Center for Taiwan

1.台灣境內交易： 當買賣雙方皆屬台灣地區會員，買方於收到貨的隔日起算七天內申請退款，訂單可全額退款，且不須承擔退貨運費。（寄出運費與買賣雙方 ...

#25. [體驗]蝦皮購物買錯商品怎麼辦？7-11 ibon退貨流程又要怎麼 ...

只是沒想到賣家竟然主動跟我反映，可以透過7-11 ibon 的超商退貨物流服務來辦理蝦皮退貨啊！而且退貨的部分，買家寄回退貨商品是不需要負擔運費的！

#26. 消保法退貨運費 - Newschool18

相關條文及實務見解消費者退貨，運費應該由誰支付？消保官表示，只要在非實體店面消費，7天內想要退換貨，就應該由賣家負擔運費，並且不能多收手續費，但在網付款使用 ...

#27. 網路購物爭議 退貨篇，常見的退貨爭議 - 祈睿法律事務所

如果因為個人因素要退貨，消費者必須負擔運費等相關費用？ NO！ ... 退換貨要自己寄回商品？ NO！ 很多賣家都會要求消費者如果想要退換貨要自己去寄，這是不 ...

#28. 〈獨家〉網拍7天內要退貨買家不用付運費 TVBS新聞網

林小姐拿著與賣家對話紀錄，還有商品明細，她在網路上，買一組二手電腦花了3980元，事後要求退貨，主動把電腦寄回去，但收到的退款金額卻縮水了。投訴人林 ...

#29. [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔(已更新） PTT推薦- e-shopping

jiaj 08/12 23:08只要是網購退貨就是賣家要負擔運費，請估狗 ... 但為啥賣家直接跟我索取運費叫我自行負擔我今天收貨今天退貨但商品無誤只是跟我預期 ...

#30. 淘寶退貨分享~集運倉退回賣家運費險理賠&從台灣退回中國 ...

填寫賣家給的收件資料送出後，系統會告知運費，支付完運費之後就可以等待集運倉協助處理退貨了。 退貨退款程序要走完，還需要填上物流運單號。但是集運倉 ...

#31. 退貨便 - 7-ELEVEN

退貨 流程. 即日起，購買網路店家商品，可至7-ELEVEN退貨，從此網路購物退貨變得便利又安心囉！ · ibon操作流程. ibon機台列印服務單操作流程 · 包裝規範. 寄件商品請妥善包裝 ...

#32. [問題] 蝦皮退貨運費誰負擔- 看板e-shopping - PTT網頁版

大家好想問蝦皮若退貨運費誰負擔（有些店家會負擔有些會叫你自己付） 前提 ... 但為啥賣家直接跟我索取運費叫我自行負擔我今天收貨今天退貨但商品無誤 ...

#33. 蝦皮購物退貨運費責任承擔 - 法律圈

蝦皮購物非客製化桌子，7天內退貨退貨運費爭議： 賣方主張非使用上瑕疵 ... 於蝦皮溝通數天， 賣家認為消費者找碴， 並告知消費者： 索取退貨運費不 ...

#34. [購物]蝦皮購物 蝦皮跨境、海外、大陸賣家退貨經驗分享

我在蝦皮買海外賣家的商品，結果送來的東西有點瑕疵，. 賣家讓我退貨寄回去大陸，然後重新下單並給我一些折扣跟運費補貼。 第一次在蝦皮退貨就算了， ...

#35. 雷皓明／退貨要付運費？只給換不給錢？合理嗎 - ETtoday

《消保法》第19條規定，通訊交易（包含網購）可於收受後7日內退回商品，不須負擔任何費用。依照主管機關99年的函釋還有網路公告，這個費用包含「退貨 ...

#36. 2017亞馬遜退貨政策，最新政策導致賣家負擔更多運費？

相信從7/31 開始亞馬遜賣家們，應該陸陸續續都有收到這個電郵。 亚马逊退货政策. 郵件內容翻譯如下：. 為了簡化FBM 退貨退款流程，10/2 開始只要符合 ...

#37. 蝦皮退貨賣家不同意

蝦皮已經結案了啊買家及賣家同意擔保、確保Shopee免於因為本退款與退貨政策所 ... 退貨運費依法應由賣家負擔，但為提供更好的用戶使用體驗，目前將由蝦皮商城補助 ...

#38. 【7-ELEVEN賣貨便】35元運費優惠！店到店詳盡寄件 ... - CP值

若賣家使用賣貨便寄件，商品送達統一超商7 日內， 買家未取貨 ，商品將退回賣家原寄件統一超商門市， 退貨費用一律由統一超商吸收物流費 (目前推廣期間 ...

#39. 蝦皮8月預計上線---退貨運費退貨流程 - 蝦皮小幫手

未取貨運費60即將由賣家負擔. 蝦皮公告連結. https://seller.shopee.tw/edu/article/7910. 親愛的商城賣家，感謝您對蝦皮購物的支持，自2021年8月10日 ...

#40. [問題] 蝦皮退貨運費官方來回都沒有補助?- 看板e-seller

... 元的商品用超商取付運費60元等於付款160元之後申請系統退貨退款我同意 ... 運費也要賣家負擔(除非申請蝦皮退貨運費補助但要郵寄給蝦皮) 蝦皮退貨 ...

#41. 蝦皮退貨運費

是否提供卖家超商逆物流运费辅助? A:依7天鉴赏期规定由卖家支付退货运费。 退款与退货政。 即目前适用于菲律宾站点、马来西亚站点、 ...

#42. 蝦皮退貨運費。我是賣家 - 健康跟著走

蝦皮退貨dcard - 想請問各位，我是蝦皮賣家，今天收到一位買家說要退貨，可是商品我已經寄出了，如果商品本身沒有問題，他收了，然後申請退貨...

#43. 质量问题退货运费！包运费不包！卖家让找客服也不处理！

投诉：多多退货包运费虚假宣传经常不理赔！消费者垫付运费无法获得，包括质量问题退换货运费卖家平台都不管！...

#44. [問題] 蝦皮退貨運費官方來回都沒有補助? - 看板e-seller

編輯: kaedeka (111.246.140.109), 12/15/2018 17:14:46 用更簡單的方式跟你解釋取消訂單退貨退款產生費用的就是寄出、寄回運費120元買家損失0元蝦皮損失0元賣家 ...

#45. 消保官教你識破網購退貨話術 - 影片- 臺北美好新視界

退貨 # 運費 #7天鑑賞期#7日猶豫期#網購#滿額免運#消保官網路購物基本上都有七天猶豫期，但您知道網路購物也有許多話術陷阱嗎? 賣家 說要收 運費 、 退貨 需 ...

#46. 服務模式 - 新竹物流

正物流(企業、宅配、第三地配送)、逆物流(收退貨)、低溫宅配、藥品醫材運銷。 ... 託運代收貨款貨件運費比照一般貨件計算方式，代收貨款手續費按代收貨款金額級距 ...

#47. 淘宝7天无理由退货运费谁承担 - PC6下载

关于“七天无理由 退货 ”的 运费 问题，即买家个人原因发起的 退货 行为：1.商家包邮商品，发货 运费 需要 卖家 承担， 退货 邮费买家自行承担；2.商家非包邮商品， ...

#48. 蝦皮退貨運費誰出

整合超商退货物流上线后,每月20日前,虾皮将统一从卖家钱。 ——— Shopee退货运费买家出还是卖家出?这个也是要分情况讨论。 買家選擇賣家自行安排退貨,請賣家 ...

#49. 网店文案创作实务 - 第 287 頁 - Google 圖書結果

10 自动回复话术图 6.2.11 送达时效问题 72 小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。退货运费险(卖家)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货 ...

#50. 拼多多中小卖家运营实战：店铺设计+数据分析+推广方法+客服技巧

(1)购物风险,还有运费险。有了运费险,是正的购物风险。对图2-24和图2-25后可发现,图2-24并有示退货产生的运费由谁负责(大是买自己承担退货运费),而图2-25 示了卖负责, ...

#51. 網路開店×拍賣王--蝦皮來了！(電子書) - 第 ix 頁 - Google 圖書結果

4-8 設定物流方式與運費. ... 80 設定非蝦皮支援的其他物流方式與運費. ... 4-22 87 退貨運費由買家還是賣家負擔.

#52. 歐盟跨境電商趨勢及商機: 聚焦英德龍頭市場 - 第 20 頁 - Google 圖書結果

若消費者收到的商品有瑕疵,或實體貨品與廣告商品差異大,則賣家有義務提供免費修繕 ... F.歐盟規定退貨運費由消費者負擔,但歐洲電商市場競爭激烈,商家往往為了爭取消費 ...

#53. 為何只有5%的人，網路開店賺到錢: 從通路、商品、流量、回購率、行銷，許景泰剖析網路創業成功關鍵

退貨 的運費是消費者承擔?還是賣家自己吸收?購物保障還包含消費者購買前費服務這麼做可提高消費總額抵消運費成本顧客都愛免運費服務大多數的網路賣家都會主動提供特定 ...

#54. IT活用達人 (41)：零費用！免費任用網上資源（全二冊）: <由網購、觀看電視影片、社交網站、網上辦公通通教盡！>

買家想把貨退回去,賣家把款退回來,郵費的問題雙面協商解決,一般說來,如果賣家有欺詐行為,則他應該賠付運費的,如果買家因為到手的貨物又不喜歡了,這個時候理應由買家 ...

#55. IT精明玩家 (11)：超神！電腦實戰爆表王──職場、工作、生活效率大滿載: ...

這個時候買家需要馬上和賣家取得聯繫,並告知具體情況,要求換貨。 ... 賣家把款項退回來,郵費的問題雙面協商解決,一般說來,如果賣家有欺詐行為,則他應該賠付運費的, ...

#56. HawaiiPharm Sinicuichi 液體萃取物,Sinicuichi (海米亞水楊 ...

出貨地點. UNIS CORP. 賣家 ... 運費和退貨運費不可退款。 國際買家– 請注意:商品價格或運費不包括進口關稅、稅金和費用。 這些費用是買家的責任。

#57. 教你开一家稳赚不赔的网店 - Google 圖書結果

4、遭遇形形色色的退货“7天无理由退货”是淘宝卖家向买家提供7天 ... 这买家让小高太无奈了,后来,买家没再说话,估计也是认为自己理亏,也不想承担运费把货退回来。

#58. IT活用達人 (11)：淘寶網秒殺執筍貨: <淘寶網掃貨最強攻略，將筍貨秒殺一網打盡！>

上網找賣家理論,要求退換貨。這時候賣家就能以買家已經簽收,責任不明,不能判斷是運輸過程還是買家人為導致貨物損壞。要購買易碎品,買家要事先向賣家問清楚幾個問題, ...

#59. 蝦皮退貨運費

6、退回商品之退款买方必须等到卖方或虾皮确认已收到退回商品符合退货条件。 对于成功退货退款的订单,卖家需要支付买家退货至Shopee当地仓库的运费。 蝦皮 ...

#60. 蝦皮退貨運費誰出

Shopee退货是分为两。 我们以虾皮SLS物流为例,大部。 不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货，从顾客到shopee当地的仓库 ...

#61. 退貨運費蝦皮

6、退回商品之退款买方必须等到卖方或虾皮确认已收到退回商品符合退货条件。 宿舍小冰箱 虾皮退货运费由谁承担无论是因为买家的原因还是卖家的原因导致 。

#62. 退貨運費蝦皮

6、退回商品之退款买方必须等到卖方或虾皮确认已收到退回商品符合退货条件。 对于已经出库发往目的地站点但未成功完成的订单，卖家需要支付SLS总物。

#63. 退貨運費蝦皮

Shopee虾皮卖家需要承担多少运费?退货运费由谁承担?【東谷。 蝦皮購物退貨運費責任承擔- 法律圈. 虾皮shopee订单退货退款操作一览, ...

#64. 蝦皮退貨運費

确认成功退货退款的订单,卖家需要支付买家退货至Shopee当地仓库的运费。 卖家是否要承担费用也要视情况而定。 退货时限:买方依法主张7天无理由退换,或于「 ...

#65. 蝦皮退貨運費

2)买家退货运费目前仅适用于菲律宾站点商城卖家。 · Shopee虾皮跨境电商,关于退货费用等等事项! · 手續費/ 運費發票對帳| 蝦皮購物 。 網拍鑑賞 ...

#66. 蝦皮退貨運費誰出

2)买家退货运费目前仅适用于菲律宾站点商城卖家。 shopee平台属于跨境电商平台,用户收到货之后也是可以申请退货退款的,因为中间涉及的流程和时间比较 ...

#67. 退貨運費蝦皮

新手卖家必看Shopee虾皮订单退款退货全流程几常见问题详解。 Shopee虾皮卖家需要承担多少运费? Shopee退货运费买家出还是卖家出?也是要分状况讨论的。 胯 ...

#68. 申請換退貨操作方式 - Kuru Mira

於鑑賞期內提供一次免運費更換尺寸服務（除特殊品項，請參考該品項賣場說明），如需二次換貨者，請自行負擔來回運費共160元。若是換貨後再退貨，我們 ...